WANNABES BY LAURA MILENA, constituida como persona natural comerciante, con dirección electrónica gerencia@infantileslauramilena.com en atención a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, adicionen, complementen, desarrollen o dicten disposiciones generales para la protección de datos personales, presenta su Política de Tratamiento de Datos (en adelante la “La política”) que contiene la información relevante sobre la forma como WANNABES BY LAURA MILENA recolecta y hace el tratamiento de la información de los titulares de los datos personales, los derechos que les asisten, los procedimientos y mecanismos dispuestos por WANNABES BY LAURA MILENA para hacer efectivos esos derechos de los Titulares, y darles a conocer el alcance y la finalidad del Tratamiento al cual serán sometidos los Datos Personales en caso de que el Titular otorgue su autorización expresa, previa e informada.
GENERALIDADES
De acuerdo con la definición establecida en la Ley 1581 de 2012, el dato personal es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, como el nombre, la edad, el sexo, el estado civil, el domicilio, entre otros.
Estos datos pueden almacenarse en cualquier soporte físico o electrónico y ser tratados de forma manual o automatizada.
La Ley 1266 de 2008 define los siguientes tipos de datos de carácter personal:
- Dato privado: “Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular”.
- Dato semiprivado: “Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que se refiere el Título IV” de la Ley 1266.
- Dato público: “Es el dato calificado como tal según los mandatos de la Ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados”, de conformidad con la Ley 1266 de 2008. “Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas”.
Adicionalmente, la Ley 1581 de 2012 establece las siguientes categorías especiales de datos personales:
- Datos sensibles: Son “aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos”.
La Ley 1581 de 2012 prohíbe el tratamiento de datos sensibles con excepción de los siguientes casos:
i. cuando el Titular otorga su consentimiento,
ii.el Tratamiento es necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado,
iii.el tratamiento es efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad,
iv.el Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
v. el Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica, en este último caso deben adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.
- Datos personales de los niños, niñas y adolescentes:
Se debe tener en cuenta que aunque la Ley 1581 de 2012 prohíbe el tratamiento de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos que por su naturaleza son públicos, la Corte Constitucional precisó que independientemente de la naturaleza del dato, se puede realizar el tratamiento de éstos “siempre y cuando el fin que se persiga con dicho tratamiento responda al interés superior de los niños, niñas y adolescentes y se asegure sin excepción alguna el respeto a sus derechos prevalentes”.
También la ley define los siguientes roles:
a. Responsable de Tratamiento: “Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos”. WANNABES BY LAURA MILENA, de acuerdo con la ley es Responsable de Tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos,
b. Encargado del Tratamiento: “Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento”. WANNABES BY LAURA MILENA podrá realizar el tratamiento de sus datos personales a través de Encargados.
Adicionalmente, para este documento se incluyen los siguientes roles.
c. Administrador de base de datos personales: Trabajador o Encargado que tiene a cargo y realiza tratamiento a una o más bases de datos que tiene información personal.
d. Gestor: La Oficina Asesora o auxiliar administrativa llevará el control del registro de las bases de datos con información personal que hay WANNABES BY LAURA MILENA y apoyará el ingreso de la información en el Registro Nacional de Base de Datos de ser necesario.
e. Garante: La Oficina de la gerencia de WANNABES BY LAURA MILENA y tramitará la atención y respuesta de las peticiones, quejas y reclamos relacionados con la ley de protección de datos personales que los titulares realicen a la Superintendencia.
DISPOSICIONES GENERALES ESTABLECIDAS EN LA LEY 1581 DE 2012 PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La Ley 1581 de 2012 desarrolla el derecho constitucional a conocer, actualizar y rectificar la información recogida en
bases de datos y los demás derechos, libertades y garantías a que se refieren los artículos 15 y 20 de la Constitución (derecho a la intimidad y derecho a la información, respectivamente).
La citada ley se aplica a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento por parte de entidades públicas o privadas.
Considerando el modo de conservación de una base de datos, se puede distinguir entre bases de datos automatizadas y bases de datos manuales o archivos.
Las bases de datos automatizadas son aquellas que se almacenan y administran con la ayuda de herramientas informáticas.
Las bases de datos manuales o archivos son aquellas cuya información se encuentra organizada y almacenada de manera física, como las fichas de pedidos a proveedores que contengan información personal relativa al proveedor, como nombre, identificación, números de teléfono, correo electrónico, etc.
La ley exceptúa del régimen de protección:
- los archivos y las bases de datos pertenecientes al ámbito personal o doméstico;
- los que tienen por finalidad la seguridad y la defensa nacionales, la prevención, detección,monitoreo y control del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo,
- los que tengan como fin y contengan información de inteligencia y contrainteligencia,
- los de información periodística y otros contenidos editoriales,
- los regulados por la Ley 1266 de 2008 (información financiera y crediticia, comercial, de servicios y proveniente de terceros países) y
- los regulados por la Ley 79 de 1993 (sobre censos de población y vivienda).
DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento ha sido definido por la Ley 1581 de 2012 como la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Son deberes de los Responsables del Tratamiento y, por consiguiente, los establecidos en el artículo
17 de la Ley 1581 de 2012:
- Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la citada ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular. - Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. - Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada. - Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la citada ley. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular. - Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la citada ley. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la citada ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
- Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio”.
DERECHOS DE LOS TITULARES
La Ley 1581 de 2012 establece que los Titulares de los datos personales tendrán los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la citada ley.
c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la citada ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Adicionalmente, el Decreto reglamentario 1377 de 2013 define que los Responsables deberán conservar prueba de la autorización otorgada por los Titulares de datos personales para el Tratamiento de los mismos.
POLÍTICAS
Se establecen las siguientes directrices generales:
Primero: Cumplir con toda la normatividad legal vigente colombiana que dicte disposiciones para la protección de datos personales.
Segundo: Esta política aplica para todos los titulares de información personal que sea utilizada y/o se encuentre en las bases de datos de WANNABES BY LAURA MILENA, que actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
WANNABES BY LAURA MILENA está comprometida con el respeto y garantía de los derechos de sus consumidores, clientes, empleados y terceros en general. Por eso adopta el siguiente manual de políticas y procedimientos de tratamiento de información, de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucre, total o parcialmente, la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación y transferencia de esa información.
Tercero: Estas políticas son de obligatorio y estricto cumplimiento para WANNABES BY LAURA MILENA, en calidad de responsable, así como todos los terceros que obran en nombre de ella, o que sin actuar en nombre de WANNABES BY LAURA MILENA tratan datos personales por disposición de ésta como encargados.
Cuarto: Tanto el responsable como encargados, entiéndase, empleados, contratistas y terceros deben observar y respetar estas políticas en el cumplimiento de sus funciones y/o actividades aún
después de terminados los vínculos legales, comerciales, laborales o de cualquier índole. De igual manera, se comprometen a guardar estricta confidencialidad en relación con los datos tratados.
Quinto: Cualquier incumplimiento de las obligaciones y, en general, de las políticas contenidas en este documento debe ser reportado a: WANNABES BY LAURA MILENA oficina de gerencia general.
Sexto: Si en el término de treinta (30) días hábiles, contados a partir de la comunicación de esta Política, el Titular de los datos personales no ha contactado al responsable o encargado para solicitar la supresión de sus datos personales en los términos del Decreto 1377 de 2012, el responsable y encargado podrán continuar realizando el tratamiento de los datos contenidos en sus bases de datos para la finalidad o finalidades indicadas en esta política de tratamiento de la información, sin perjuicio de la facultad que tiene el Titular de los datos personales de ejercer en cualquier momento su derecho y pedir la eliminación del dato.
Séptimo: WANNABES BY LAURA MILENA realiza el tratamiento de Datos Personales en ejercicio propio de su objeto social o razón social y para el efecto no requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular. Sin embargo, cuando no corresponda a sus funciones deberá obtener la autorización por medio de un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, sitio web, o también de manera verbal o telefónica o en cualquier otro formato que permita su posterior consulta a fin de constatar de forma inequívoca que sin el consentimiento del titular los datos nunca hubieran sido capturados y almacenados en medios electrónicos o físicos. Así mismo se podrá obtener por medio de conductas claras e inequívocas del Titular que permitan concluir de una manera razonable que este otorgó su consentimiento para el manejo de sus Datos Personales.
Octavo: WANNABES BY LAURA MILENA solicitará la autorización a los Titulares de los datos personales y mantendrá las pruebas de ésta, cuando en virtud de las funciones, objeto o razón social la cual desarrolla y aquellos que se den en el normal desarrollo de la actividad comercial.
Noveno: Finalidad y tratamiento. Los Datos Personales tratados por WANNABES BY LAURA MILENA deberán someterse estricta y únicamente a las finalidades que se señalan a continuación. Así mismo los Encargados o terceros que tengan acceso a los Datos Personales por virtud de Ley o contrato, mantendrán el Tratamiento dentro de las siguientes finalidades:
a) Gestionar toda la información que sea necesaria para el desarrollo de nuestro objeto social.
b) Cumplir con los procesos internos de WANNABES BY LAURA MILENA en materia deadministración de proveedores y contratistas.
c) Cumplir contratos de servicios celebrados con nuestros clientes.
d) Cumplir contratos de servicios celebrados con nuestros trabajadores o contratistas.
e) Contactar y contratar a proveedores de productos o servicios que WANNABES BY LAURAMILENA requiera para el buen desarrollo de su operación y para la adecuación deinstalaciones.
f) Hacer seguimiento en aras de mantener a nuestros clientes informados sobre temas deactualidad relacionados con su mercado y con el desarrollo de su objeto social.
g) Realizar todas las gestiones administrativas propias del giro ordinario de nuestros servicios.
h) Levantar registros contables y/o estadísticos.
i) Tomar las medidas pertinentes para llevar a cabo el control y la prevención del fraude y delavado de activos, y demás actividades ilícitas, incluyendo, pero sin limitarse a la consultaen listas restrictivas, y toda la información necesaria requerida para el SARLAFT.
j) Procesos al interior de la compañía, con fines de desarrollo u operativo y/o deadministración de sistemas.
k) Ofrecer servicios personalizados.
l) Llevar un control adecuado, en aras de la presentación de informes y documentos aautoridades de control y vigilancia.
m) Llevar a cabo y ejecutar transacciones comerciales en las que tenga que ver que WANNABESBY LAURA MILENA, como ventas, integraciones, fusiones reorganizaciones, liquidaciones,etc.
n) Dar respuesta, solución y trámite a peticiones, consultas, quejas y reclamos.
o) Mejorar el contenido y navegabilidad de la página web, así como asegurar el cumplimientode sus términos y condiciones.
p) Otras finalidades permitidas por la ley.
WANNABES BY LAURA MILENA podrá captar información adicional como hábitos de uso en un portal Web, la información sobre los artículos que lee, los productos y/o servicios que adquiere, los comentarios que realiza, el navegador o plataforma móvil que utiliza, la publicidad a la que accede o consulta, la dirección IP del dispositivo que utilice, su ubicación geográfica, información de cookies, entre otros.
A su vez, el titular del dato conoce y acepta que sus datos podrán ser utilizados para promover, enviar, elaborar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario de WANNABES BY LAURA MILENA mediante el envío de email, Correspondencia Física, Mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse.
WANNABES BY LAURA MILENA podrá, de manera total o parcial, captar, almacenar, tratar, recolectar, reproducir, traducir, adaptar, extraer, compendiar, transmitir, ceder, con o sin ayuda de la informática, los datos almacenados en sus bases de datos digitales o físicas (manuales), sean que se hospeden en servidores ubicados dentro o fuera del País (Colombia), manipulados, administrados, usados y divulgados por cualquiera de estas empresas y aquellas que se determinen como responsables del tratamiento.
Decimo: El Dato Personal sometido a Tratamiento deberá ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible. WANNABES BY LAURA MILENA mantendrá la información bajo estas características siempre y cuando el titular informe oportunamente sus novedades.
Décimo primero: Los Datos Personales solo serán Tratados por aquellos trabajadores y personal designados por la gerencia de WANNABES BY LAURA MILENA que cuenten con el permiso para ello, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la realización de tales actividades o por los Encargados.
Décimo segundo: WANNABES BY LAURA MILENA no hará disponibles Datos Personales para su acceso a través de Internet u otros medios masivos de comunicación, a menos que se trate de información pública o que se establezcan medidas técnicas que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas autorizadas por ley o por el titular.
Décimo tercero: El Titular, directamente o a través de las personas debidamente autorizadas, podrá consultar sus Datos Personales en todo momento y especialmente cada vez que existan modificaciones en las Políticas de Tratamiento de la información.
Décimo cuarto: WANNABES BY LAURA MILENA suministrará, actualizará, ratificará o suprimirá los Datos Personales a solicitud del Titular para corregir información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada que induzca al error o aquella que haya sido tratada previa a la vigencia de la ley y que no tenga autorización o sea prohibida.
Décimo quinto: A solicitud del Titular y cuando no tenga ningún deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de la WANNABES BY LAURA MILENA, los Datos Personales deberán ser eliminados.
Décimo sexto: Los Datos Personales solo podrán ser tratados durante el tiempo y en la medida que la finalidad de su tratamiento lo justifique.
Décimo séptimo: WANNABES BY LAURA MILENA será más rigurosa en la aplicación de las políticas de tratamiento de la información cuando se trate del uso de datos personales de los niños, niñas y adolescentes asegurando la protección de sus derechos fundamentales.
Décimo octavo: WANNABES BY LAURA MILENA podrá intercambiar información de Datos Personales con autoridades gubernamentales o publicas tales como autoridades administrativas, de impuestos, organismos de investigación y autoridades judiciales, cuando la soliciten en ejercicio de sus funciones.
Décimo noveno: Cuando finalice alguna de las labores de tratamiento de Datos Personales por los trabajadores, contratistas o Encargados del tratamiento, y aun después de finalizado su vínculo o relación contractual con WANNABES BY LAURA MILENA, éstos están obligados a mantener la reserva de la información de acuerdo con la normatividad vigente en la materia.
Vigésimo: El Titular de los datos personales puede ejercer, principalmente, sus derechos mediante la presentación de consultas y reclamos deberán dirigirse a la gerencia general de WANNABES BY LAURA MILENA, en su sede cuyo domicilio es la calle 8a N° 11-05 en la ciudad de Piedecuesta – Santander o por el correo electrónico gerencia@infantileslauramilena.com .
Vigésimo primero: Cuando exista un Encargado del Tratamiento de Información de Datos Personales, WANNABES BY LAURA MILENA deberá garantizar que la información que le suministra sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Adicionalmente le comunicará de manera oportuna todas las novedades a que haya lugar para que la información siempre se mantenga actualizada.
Vigésimo segundo: En el caso de existir un Encargado del Tratamiento de información de Datos Personales, WANNABES BY LAURA MILENA suministrará según el caso, información de Datos Personales únicamente cuyo Tratamiento realice en virtud de sus funciones legales y cuando excepcionalmente éstas no apliquen, con la autorización del Titular.
Vigésimo tercero: Cuando exista un Encargado del Tratamiento de información de Datos Personales, se exigirá que, en todo momento, se respeten las condiciones de seguridad y confidencialidad de la información del Titular establecidas por WANNABES BY LAURA MILENA en la presente o sus modificaciones o actualizaciones.
Vigésimo cuarta: Procedimientos.
a) Reclamos:
WANNABES BY LAURA MILENA dispone de mecanismos para que el Titular, sus causahabientes, representante y/o apoderados, aquellos que estipularon por otro o para otro, y/o los representantes de menores de edad Titulares, formulen reclamos respecto de:
(i) Datos Personales Tratados por WANNABES BY LAURA MILENA que deben ser objeto de corrección, actualización o supresión, o
(ii) el presunto incumplimiento de los deberes de Ley de WANNABES BY LAURA MILENA. Estos mecanismos podrán ser electrónicos. Por medios electrónicos al correo gerencia@infantileslauramilena.com .
El reclamo deberá ser presentado por el Titular, sus causahabientes o representantes o acreditados de conformidad con la Ley 1581 y el Decreto 1377, así:
- Deberá dirigirse a WANNABES BY LAURA MILENA gerencia general o por vía electrónica a la dirección de correo gerencia@infantileslauramilena.com .
- Deberá contener el nombre y documento de identificación del Titular.
- Deberá contener una descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y el objetivoperseguido (actualización, corrección o supresión, o cumplimiento de deberes).
- Deberá indicar la dirección y datos de contacto e identificación del reclamante.
- Deberá indicar la dirección y datos de contacto e identificación del reclamante.
Si el reclamo o la documentación adicional están incompletos, la compañía requerirá al reclamante por una sola vez dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Si el reclamante no presenta la documentación e información requerida dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha del reclamo inicial, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo con la documentación completa, se incluirá en la Base de Datos de la compañía donde reposen los Datos del Titular sujetos a reclamo una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Esta leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
WANNABES BY LAURA MILENA, previo a dar respuesta al reclamo hará una verificación de la identidad del titular del dato personal, su representante y/o apoderado, o la acreditación de que hubo una estipulación por otro o para otro. Para ello puede exigir la cédula de ciudadanía o documento de identificación original del Titular, y los poderes especiales, generales o documentos que se exijan según sea el caso.
b) Para presentar una consulta, WANNABES BY LAURA MILENA pone a su disposición canales tanto físicos como electrónicos, de la siguiente manera:
- Si desea presentar una consulta por medio electrónico, le solicitamos enviar la solicitud o consulta al formulario puesto a su disposición en la página web de WANNABES BY LAURA MILENA o enviar su mensaje al correo electrónico gerencia@infantileslauramilena.com . Usted deberá adjuntar copia de su documento de identidad y, de no estar actuando como titular de la información, le recomendamos indicar en qué calidad actúa y adjuntar el documento que lo faculte para realizar la consulta; si está actuando en calidad de apoderado, aporte el poder debidamente otorgado. Si está actuando como causahabiente, aporte el registro civil que acredite el derecho que le asiste para realizar la consulta en representación o en nombre del titular de los datos.
- También podrá enviar su solicitud de consulta, teniendo en cuenta los requisitos señalados en el anterior numeral.
- La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. En caso de no poder atender a su consulta en ese término, se dará respuesta en un término no mayor a cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Vigésimo quinto: Modificación y/o actualización de la política de protección de datos y manejo de información:
WANNABES BY LAURA MILENA se reserva el derecho de realizar cualquier cambio o modificación a la presente política, así mismos cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, en los términos descritos en el artículo 5o del Decreto 1377 de 2013, deberá ser comunicado oportunamente a los titulares de los datos personales de una manera eficiente, antes de implementar las nuevas políticas.
Vigésimo sexto: Vigencia de las políticas de tratamiento de información personal. Los lineamientos de la presente política de tratamiento de datos personales rigen a partir del 1 de enero de 2.020. Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales se entiende vigente durante el ejercicio del objeto social de WANNABES BY LAURA MILENA.